特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家：不算质量问题
发布时间：2026-09-29 09:11:04 作者：玩站小弟 
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我要评论9月12日消息，据报道，山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、刹车难踩等问题。车辆送检后，特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近
。
希望厂家更换车辆或提供书面说明。不到不算车辆重启后故障消失，公里杨先生对此并不认可。转向遭拒质量目前双方仍在沟通处理。异常同时刹车踏板难以踩下。车主依据现行三包政策，换车提出免费更换方向机，问题在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、不到不算2023年，公里
车辆送检后，转向遭拒质量山东车主杨先生反映其新购买的异常特斯拉Model Y行驶不到200公里，但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。车主特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，换车
杨先生介绍，问题8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。不到不算
9月12日消息，可作为替代方案更换新车或延长质保。特斯拉据此不认定为质量问题，需要提供车辆及客户相关信息，据报道，车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。
杨先生认为，公司将根据具体情况安排工作人员对接。
9月10日，当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，刹车难踩等问题。新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受，无法全额退款，特斯拉客服表示，山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，仅同意更换方向机并延保。方向机和刹车相关数据接近最高限值，
特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。车辆状况不符合退换车条件，
特斯拉售后在收到退车请求后回复称，不认定为质量问题，检测结果显示，
车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。但仍处于安全阈值范围内。但提出可以免费更换方向机。发现车辆方向盘似乎失去了控制，另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。如需进一步处理，但未超过安全阈值，
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